トヨタクラウンハイブリットにご乗車のお客様よりハイブリットバッテリー交換のご依頼頂きました

トヨタクラウンハイブリッドにご乗車の千葉県のお客様よりロードサービスとハイブリッドシステムチェックの点灯による異常点検のご相談頂きました

新規のお客様から「ハイブリッドシステムチェックエラーが点灯してどうすればいいか困っている」とご連絡があり雨の中、千葉へ急行致しました。皆様も雨の日の運転お気を付けください。

お電話で状況を確認し現場へ到着。ハイブリッドシステム専用のテスター機器で原因の追究をしたところハイブリッドバッテリーの経年劣化によるシステム異常が発覚致しました。

ハイブリッドカーは走行に関わる機能をまとめてハイブリッドシステムにて制御されている為、何かしらシステムエラーが発生した場合、エンジンの始動ができなかったり自走できなくなるリスクが潜んでいる為、まずエラー点灯したら近くの安全な横道へ早急に停車お願い致します。

急なエラー点灯でお困りの方、自走が不可能になってしまったお客様、早急な解決を図るためにワンストップで弊社ロードサービスも行っておりますので、まずはご相談お願い致します