トヨタ30プリウスにご乗車の埼玉県杉戸町のお客様よりハイブリッドバッテリー交換のご依頼を頂きました

今回は近隣の杉戸町にお住まいの30プリウスにご乗車のお客様よりハイブリッドバッテリーの交換依頼を頂きました。

こんにちは。ハイブリッドバッテリー専門店のセルフィックスです。

今日も暑い！暑くなったり寒くなったりと皆さん体調は大丈夫ですか？体調管理をしっかりと行い今日も元気に営業しております！

さて、こちらのお客様は10日ほど前に一度ご連絡を頂きご来店されましたが、ディーラーにてエラーコードの消去をしていてエラー内容は不明との事でした。

そのままハイブリッドバッテリー本体の交換作業をしても良かったのですが、違う故障でのハイブリッド警告灯の可能性もあるのでお客様に再度警告灯が点灯するまで乗ってて頂けるか確認をし了承して頂けたので一度帰宅。

昨日、お客様からご連絡がありハイブリッド警告灯が点灯したとの連絡があり来店頂きました。

その後、お客様立ち合いのもと診断機接続で「電池内部異常P0A80-123」のエラーを確認しハイブリッドバッテリーの交換をしました。

お客様と相談した結果、リビルトのハイブリッドバッテリーでの交換となりました。